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1. ACCUEIL VIP 2. WIFI HAUT DÉBIT 3. ARRIVÉE ANTICIPÉE* 4. DÉPART TARDIF* 5. ACCÈS GRATUIT AU CENTRE DE REMISE EN FORME
* SELON DISPONIBILITÉ LE JOUR DE L'ARRIVÉE
Femme / valet de chambre / CDD (H/F)

Publié le 24/04/2019

Au sein de l'équipe Housekeeping, composée des Gouvernantes, femmes et valets de chambre, ainsi que des équipiers, vous assurez le nettoyage des chambres ou des parties communes en respectant les standards 5* de notre établissement de luxe.

 

  • Nettoyage des chambres en départ / recouches
  • Nettoyage des lieux publics
  • Respect des normes et procédures 5*
  • Respect du matériel alloué

Poste à pourvoir en CDD, 37h hebdo, 2 jours de repos consécutif
Remboursement des transports de 50%.


Profil recherché :


-D'excellente présentation, vous avez une expérience significative dans l'hôtellerie 4 ou 5*.
-Efficace
-Rapide
-Autonome
-Sens du détail
 

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

 

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Agent technique (H/F)

Publié le 24/04/2019

Nous recherchons un agent technique polyvalent pour rejoindre notre équipe Technique, en CDI, dès que possible.
 

Les missions principales seront de :

 

  • Veiller à la maintenance des installations de l’hôtel.
  • Veille à la sécurité des personnes et des biens.
  • Contrôler le bon fonctionnement des installations de sécurité.
  • Contribuer activement au confort et à la satisfaction des clients en assurant une intervention rapide et adaptée.
  • Etre garant de l'application des règles et procédures à suivre en matière de sécurité (prévention des risques) et intervenir ou contacter les personnes compétentes en cas d'incident majeur.
  • Suivi des interventions des prestataires externes spécialisés.
  • Suivi et respecte les outils, méthodes et procédures réglementaires en matière d’hygiène sanitaire, sécurité incendie (formations incendie), législation du travail …
  • Effectue des travaux de remise en état ponctuel et faire le suivi sur Opéra
  • Gère les stocks de matériel technique (plomberie, électricité… dans le respect du budget fixé).

Profil recherché : 

 

-Motivé
-dynamique
-Flexibilité
-Autonome
-Expérience en hôtellerie de luxe impérative
-Multi compétences techniques souhaitées

 

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

 

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Chef de rang (H/F)

Publié le 15/04/2019

L'Hôtel de Sers, Baby Palace 5* au coeur du triangle d'or parisien, recherche un(e) chef de rang pour accueillir ses convives au sein du Restaurant le Sers !

 

Vos principales missions seront :

 

  • Assurer un excellent service et encadre le travail des commis.
  • Etre responsable du bon déroulement du service sur l’ensemble de ses tables.
  • Connaitre et maîtriser toutes les techniques de services utilisées ainsi que la carte.
  • Proposer des ventes additionnelles
  • S’assurer de la satisfaction des clients.
  • Connaissance en vin

Avantages : 

 

  • Mutuelle d'entreprise
  • Intéressement
  • Uniforme fourni et blanchi
  • Horaires continus shift matin ou soir
  • 2 jours de repos hebdomadaires consécutifs

Profitel recherché : 

 

-Vous êtes de profil dynamique, souriant(e)et autonome,
-Vous avez le culte du client et de son bien-être,
-Esprit d'équipe, polyvalence et expérience significative serait un plus
-Anglais courant
 

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

 

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Night audit / CDD (H/F)

Publié le 15/04/2019

La Réception de l'Hôtel De Sers est à la recherche de son Night Audit pour la période de Juin à Septembre!

 

Descriptif Poste :

 

  • Check In/Check out.
  • Suivi du client au long de son séjour.
  • Prise et suivi de réservation.
  • Aide en conciergerie lors de l’absence des concierges.
  • Room service la nuit.
  • Aide à la vérification administratif et la clôture journalière.

Profil recherché :

 

- Maitrise courante de l'anglais et du français
- Excellente présentation
- Autonomie
 

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

 

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Stagiaire réception / conciergerie (H/F)

Publié le 15/04/2019

L’Hôtel de Sers, le Baby Palace 5* au cœur du Triangle d’Or, recrute son stagiaire Front Office, à partir de Mai 2019, pour une durée de 4 à 6 mois.

 

Missions principales : 

 

  • Assurer un shift en autonomie
  • Organiser les départs et les arrivées
  • Envoi des factures client
  • Diffuser de l’information auprès de l’équipe, respect des procédures
  • Satisfaction de la clientèle.
  • Participer à la réalisation des objectifs émis par la direction au niveau des standards de service et à l’optimisation du chiffre d’affaires.
  • Assister l’équipe de la réception concernant tout litige ou plainte client afin d’obtenir la satisfaction du client.
  • Vérifier les arrivées et prépare les listes de VIP.
  • Proposer des améliorations sur le produit et les procédures.
  • Reconnaître les clients réguliers de pouvoir satisfaire leurs attentes de service.

Profil recherché : 

 

-Polyvalence, curiosité
-Tenue vestimentaire et corporelle irréprochable
-Souriant, avenant
-Ponctualité et esprit d’équipe
-Relation clientèle : Grand sens de l’accueil et du service
-Etre à l’écoute des clients 
-Connaissances informatiques (word, excel, micros, OPERA)
-Connaissance de langues étrangères, anglais / espagnol
 

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

 

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